Добро пожаловать !


В случае возникновения вопросов или замечаний по функционированию РИАМС "ПроМед"
мы готовы Вам помочь по телефону 52-52-00 с 8:00 до 17:00 часов (по местному времени) ежедневно (кроме выходных и праздничных дней), в предпраздничные дни с 08:00 до 16:00.
Для оперативного реагирования в случае возникновения аварийных ситуаций, повлекших массовую остановку работы пользователей в РИАМС «ПроМед» во внерабочее время и праздничные дни, организована работа дежурного специалиста по телефону 43-33-24.
Вы можете также обратится по электронной почте на адрес suрроrt@аstmаil.ru или письмом на почтовый адрес Службы.

Для того, чтобы упростить запросы и улучшить качество обслуживания, мы используем систему Заявок.
Каждой Заявке присваивается уникальный номер, который можно использовать для отслеживания статуса и ответов.
Мы храним полный архив и историю всех Ваших Заявок.

Зарегистрированные пользователи могут отслеживать актуальное состояние Заявки.
В связи с тем, что в описании Заявки может содержатся персональная информация,
регистрация пользователей производится специалистами Службы по телефону после идентификации пользователя.

Внимание!
Основанием для регистрации Заявки считается устное обращение по многоканальному телефону, электронное письмо отправленное на электронный адрес, а также бумажное письмо, посланное на реквизиты Службы, и имеющее все необходимые реквизиты для точной идентификации Заказчика и его проблемы.

Пожалуйста, подождите!

Пожалуйста подождите... это не займёт много времени!